Términos y condiciones

Información general

¿Cómo inscribirse?

Las reservas se realizan online. EF acepta la inscripción enviando una confirmación y estado de cuenta inicial. La reserva se confirma una vez que el estudiante y/o su tutor legal indica su aceptación de estos Términos y Condiciones durante el proceso de reserva online, haciendo click en "acepto los términos y condiciones" o formulaciones equivalentes y sus traducciones al inglés. EF acepta la reserva cuando envía una confirmación y el estado de cuenta inicial.

¿Qué incluye el precio del curso?

  • Curso del idioma elegido (la carga horaria varía según el tipo de curso).

  • Alojamiento en casa anfitriona con régimen de media pensión disponible desde el domingo inmediatamente anterior a la fecha de inicio del lunes hasta el sábado posterior a la finalización del curso.

  • Pre- y post- curso en línea por hasta tres meses (para cursos de inglés generales) o seis meses (para cursos de inglés intensivos/ para examen).

  • Programa de actividades semanal.

El precio del curso incluye dos elementos: costos del curso (40%) para clases y costos por servicios escolares (60%) por otros elementos, incluyendo alojamiento en casa anfitriona. El precio del curso se basa en una longitud mínima del programa de 20 semanas. El precio del curso para las primeras 12 semanas de cualquier Año Académico en el Extranjero es 20% más alta que para las siguientes semanas del programa.

¿Qué no incluye el precio del curso?

  • El monto de la matrícula de inscripción de USD 850

  • Materiales de estudio EF

  • Seguro médico y de viaje

Organizador

Todos los programas son organizados y vendidos por EF Education First Ltd, Selnaustrasse 30, Zurich, Suiza (definido como "EF"). EF tiene derecho a transferir o ceder estos términos y condiciones, y todos los derechos y obligaciones a continuación a un afiliado. Promoción en Argentina: EF Educación Internacional S.A. promueve en Argentina los programas de viaje e idiomas organizados y vendidos por EF Education First Ltd, Suiza.

Formas de pago

EF acepta las siguientes formas de pago:

  1. Una vez entregado el formulario de inscripción, se habilita el uso de la plataforma EF Campus Connect, donde se podrá abonar con Tarjetas de Crédito Visa y MasterCard. Los pagos se realizan en USD.

  2. Transferencia bancaria en USD al Banco de EF Education First Ltd., Suiza. Para más información sobre esta alternativa, por favor consulte con su asesor académico.

Los medios de pago previstos en esta cláusula pueden aplicar recargos adicionales propios al uso de ambas modalidades, según cada intermediario, y serán a exclusivo costo y cargo del estudiante. Es responsabilidad de quien contrata el programa notificar a EF Argentina cada vez que realice un pago. Este aviso deberá realizarse dentro de las 48 horas identificando nombre, apellido y número de reserva. En caso de existir retraso en los pagos, EF se reserva el derecho de hacer cargos adicionales, alterar descuentos o promociones, o hacer ajustes en el precio de la reserva contratada.

Plan de pagos

Inscripción: la matrícula de inscripción, la protección por cancelación y el costo de gastos administrativos, se deben pagar el día de la pre-reserva. Depósito del programa: 2000 USD a los 14 días después de la fecha de reserva. Una vez realizado este pago, el estudiante recibirá la confirmación de su curso. 3er pago: 15% del valor del curso, 45 días después de la fecha de reserva. 4to pago: El saldo restante, 60 días antes de la fecha de inicio del programa. EF puede ofrecer un plan de pago personalizado previo acuerdo, en cuyo caso se aplicará esa modalidad en lugar de lo anterior mencionado. Para pagos tardíos, EF se reserva el derecho a cobrar una penalidad de 250 USD. Cualquier oferta promocional o descuento confirmados en el momento de la reservación están sujetos a que los pagos se hagan a tiempo, y no reduciendo la longitud de la reservación.

Cobertura del seguro de viaje

Todos los estudiantes deben tener cobertura de seguro de viaje. EF tiene una póliza grupal de seguro de viaje personalizada con la aseguradora Erika Insurance Ltd. (o con una aseguradora alternativa definida en las políticas aplicables de seguro). Bajo la cual, EF es la titular de la póliza. Este seguro se incluye en la reservación y será parte del monto total que se cobra al estudiante. La cobertura del seguro incluye enfermedad/ accidente, repatriación, interrupción, robo, retraso de vuelo y responsabilidad. Los términos completos del seguro se pueden encontrar en www.erikainsurance.com. Un estudiante que se abstenga de esta cobertura debe llenar el documento de prueba de seguro de EF y dar una copia de la póliza de seguro alternativa en inglés, no más de 15 días antes de la fecha de vencimiento de la factura final. En caso de ser así, será restado del total cobrado el valor del seguro. Los estudiantes que se inscriben en la escuela en Australia deben cumplir con el requerimiento del gobierno australiano de obtener un seguro médico con una empresa australiana. EF puede ofrecer a los estudiantes Allianz Private Insurance (el Seguro Privado Allianz) para que lo compren.

Trámites de salud

Los tutores legales de estudiantes menores de 18 años (19 en Canadá) deberán firmar una exención de responsabilidad médica. El estudiante puede estar obligado a proporcionar prueba de vacunación. EF se reserva el derecho de repatriar al estudiante por su propia cuenta si es necesario por razones de salud. Los cursos son aptos para estudiantes con movilidad reducida siempre que los estudiantes sean autónomos.

Seguro de cancelación

La protección en caso de cancelación de EF es obligatoria y se paga en el momento de la inscripción, como parte de la matrícula. El costo de esta es de USD 195, y no es reembolsable. Esto cubre cancelaciones antes del inicio del curso debido a enfermedad del estudiante. Se deberá presentar un certificado médico dentro de un periodo de 10 días a partir del aviso para justificar la cancelación.

Feriados locales y pausas de programa

Durante los días festivos locales, los Campus de EF International Language estarán cerrados, y durante las pausas de programa, no habrá lecciones. El alojamiento reservado estará disponible durante los feriados y pausas. Los programas de año de idiomas en el extranjero tienen pausas de una o dos semanas después de cada término del programa (semestre: una pausa, año: dos pausas, año extendido: tres pausas).

Horarios de clase y asistencia

Las clases se ofrecen en los Campus de EF International Languages en bloque de 5 días de lunes a sábados o de martes a domingo, entre las 8:00 y la 20:00. Las clases de idiomas de EF tienen una duración de al menos 40 minutos y con frecuencia se realizan en bloques de 2 clases consecutivas de 40 minutos cada una. Para recibir el certificado del curso y mantener el estatus de visa, los estudiantes de EF deben tener una asistencia de al menos 80%. Para los Programa de Preparación universitaria (University Preparation Program) en Estados Unidos, se requiere un 90% de asistencia para recibir un certificado de programa o un diploma y así mantener el estatus de visa.

Niveles del curso

Cuando un Campus de EF International Languages tenga un nivel de cinco o menos estudiantes, EF se reserva el derecho a combinar estudiantes de distintos niveles en las mismas clases.

Materiales de estudio EF

Los materiales de estudio EF son necesarios y obligatorios para tomar los cursos. Los precios de los materiales de estudio EF son los siguientes:

Materiales del programa “Semestre Académico EF”:

  • Campus de idioma inglés USD 195

  • Campus de otros idiomas USD 195

  • Preparación de examen USD 340

  • Adicional para programas de Certificado Avanzado USD 185

Materiales del programa: “Año Académico EF”

  • Campus de idioma inglés USD 265

  • Campus de otros idiomas USD 265

  • Preparación de examen USD 390

  • Adicional para programas de Diploma Avanzado USD 255

Materiales del programa: “Año Académico Extendido EF”

  • Campus de idioma inglés USD 295

  • Campus de otros idiomas USD 295

  • Preparación de examen USD 455

  • Programas de Diploma Avanzado USD 340

Para el año de preparación universitaria (EF University Foundation Year o University Preparation) y los programas de PreMaestría/Pre-MBA, favor de ponerse en contacto con el representante de EF o la oficina de EF.

Créditos Campus EF

Los Créditos EF Campus no utilizados que excedan los USD 20 pueden reembolsarse después de la finalización del curso. Se cobrará una tarifa administrativa de USD 20. Los estudiantes que reserven un nuevo curso dentro de los 12 meses pueden transferir el valor total de los créditos no utilizados.

Clases de Interés Especial (Lecciones SPIN) y conferencias

La selección de clases SPIN y conferencias varía de un Campus EF a otro y están sujetas a disponibilidad. Estas lecciones pueden ser dictadas de manera presencial u online.

Garantía de aprendizaje de EF

La cobertura de los costos de estudiantes bajo la Garantía de Aprendizaje sólo aplica al valor del curso.

Programa de Pasantía o Programa de Voluntariado

El Programa de Pasantía o de Voluntariado de EF está disponible por una tarifa adicional. Esta tarifa incluye un programa de preparación y hasta 100 horas de empleo no pago de medio tiempo o voluntariado. Estos programas varían según los reglamentos de las visas, y, por lo tanto, no se garantizan para todos los estudiantes.

Traslado desde el aeropuerto (llegada)

El servicio de traslado se ofrece entre 7:00 y 21:00 en punto, hora local, el día antes del inicio de clases. Si un estudiante llega a cualquier otra hora o día, EF puede organizar un traslado especial por una tarifa adicional. Si muchos estudiantes son recogidos por el transfer en un horario similar, puede haber períodos de espera.

Cambios hechos por el estudiante antes y después de la fecha de inicio del curso

Los cambios del programa hechos por el estudiante 60 días o más antes de la salida generarán un cargo por cambio de 100 USD. Los cambios hechos con menos de 60 días de la fecha de inicio tendrán un cargo de 250 USD. En caso de un cambio de la fecha de inicio del curso (fecha de inicio postpuesta, o reducción de duración), las condiciones de cancelación se aplicarán a la fecha original de inicio del curso y cualquier devolución será calculada con la fecha de inicio original. Los estudiantes que hacen cambios a su curso después de la fecha de inicio recibirán el cobro de una tarifa de cambio por USD 100. La diferencia por descenso de categoría (es decir, cambio de un curso intensivo a un curso general o el cambio a un destino menos costoso) no es reembolsable.

Cambios hechos por EF antes de la fecha de inicio del curso

EF se reserva el derecho a hacer cambios de destino, tipo de curso, fecha de inicio o el tipo de alojamiento hasta 20 días antes de la fecha de inicio del curso. Si EF necesita hacer cambios significativos en el programa, EF informará al estudiante sobre los cambios propuestos y el impacto en el precio, de corresponder. Si el estudiante no informa su decisión de aceptar el cambio, aceptar una propuesta alternativa o cancelar el programa, se darán por aceptados los cambios propuestos.

Penalidades por cancelaciones antes del inicio del programa

Las cancelaciones se deben hacer por escrito y entregarse en la oficina de EF o al representante local de EF. Los montos por matrícula, seguro de cancelación, gastos administrativos, penalidades por cambios, y adelanto de 2000 USD no son reembolsables en ningún caso. El derecho de retiro no aplica a la compra del programa.

  • Para cancelaciones previas a los 60 días antes del inicio del programa, EF cobra los montos en concepto de inscripción al programa.

  • Para cancelaciones entre 31 y 60 días antes del inicio del programa, EF cobra el 30% del valor del curso y del alojamiento

  • Para cancelaciones entre 8 y 30 días antes del inicio del programa, EF cobra el 50% del valor del curso y del alojamiento

  • Para cancelaciones 7 días o menos antes del inicio del programa, EF cobra la totalidad del valor del curso y la totalidad de los costos de alojamiento.

Para destinos en Estados Unidos, si el estudiante ya está en Estados Unidos con una Visa F1 patrocinada por EF:

Para cancelaciones, EF cobra la penalidad según las condiciones detalladas en el punto 20, con el mínimo siendo el 60% del valor del curso y los costos de alojamiento.

Penalidades por interrupciones después del inicio del curso

Para concluir el programa de EF antes de tiempo, los estudiantes deben informar a la Escuela EF (EF School) y firmar el formulario de notificación de cambio de curso. La fecha de retiro se define como el sábado posterior al último día de asistencia a clase. EF no está obligado a emitir ningún reembolso a los estudiantes cuyos cursos concluyan debido a una violación a las políticas disciplinarias y/o de asistencia de EF o de las leyes locales, estatales o federales. Los cargos distintos al valor del curso, como materiales de estudio, pases de traslado, créditos de actividades, traslado desde y hacia aeropuerto, seguro de viaje, etc. no son reembolsables.

Para todos los programas de semestre o año de idiomas en todos los destinos, excepto Estados Unidos, y todos los programas de año multilingüe en cualquier destino:

Para retiros hasta la mitad de curso, EF retendrá los costos por las primeras 6 semanas y devolverá el valor del curso de las semanas no utilizadas después de la semana 6. Para retiros después de la mitad del programa (50% de la duración del programa total reservado) EF retendrá todos los cargos. Los reembolsos para cursos en Estados Unidos se emitirán dentro de un periodo de 45 días hábiles a partir del último día de asistencia, siempre y cuando se haya entregado toda la documentación necesaria para el reembolso en esa fecha, de lo contrario se tomará la fecha en la que presentó la documentación completa.

Conducta del estudiante

Todos los estudiantes deberán cumplir con el código de conducta local de la escuela. Los estudiantes que participen en actividades o comportamientos ilegales, o que interrumpan deliberadamente el entorno de aprendizaje o dañen la propiedad de EF, de los proveedores de alojamiento o de sus compañeros, serán expulsados o suspendidos del programa. El estudiante tendrá además que compensar a EF y no podrá hacer responsable a EF ni a terceros en relación a dichos daños. El valor del curso y otros cargos no se reembolsarán, a menos que las normas de acreditación locales establezcan lo contrario.

Pasaporte y visa

El estudiante es responsable de cualquier trámite de entrada al país de destino, como requerimientos de pasaporte y visa. Antes de la salida, el estudiante debe consultar el sitio web oficial del gobierno del destino. Se recomienda iniciar el proceso de visa cuatro meses antes del inicio del curso. Si un estudiante no cumple con los requisitos de asistencia vinculados a su visa, EF deberá reportar al estudiante a las autoridades pertinentes en el país de destino.

Políticas específicas del destino

Los estudiantes que reserven cursos en Australia, Nueva Zelanda, Singapur y Columbia Británica (Canadá) recibirán términos y condiciones locales especiales que complementan este documento.

Vigencia de los precios en esta revista

Los precios publicados en este folleto se basan en los tipos de cambio de divisa en vigor en el momento de redactarlo (06-09-2024). Por lo tanto, están sujetos a cambios antes de la fecha de inicio del programa, en caso de que el tipo de cambio entre el dólar americano (USD) y la divisa del país de destino (que no fuera USD) varíe de manera significativa (más del 3%). EF se reserva el derecho a cobrar tasas adicionales por incrementos en impuestos definidos por los gobiernos, que exceden el control de EF.

Datos Personales

EF se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes y puede encontrar una descripción completa de las actividades de procesamiento de EF y sus derechos https:// www.ef.com.ar/legal/privacy-policy/.

Fotografía y material de video

El estudiante o su madre, padre o tutor acepta que EF puede, libremente y para fines de promover productos y servicios de EF, usar fotografías, grabaciones de película y material de sonido que se haya creado durante el curso y que contenga una imagen del estudiante, y que el estudiante cree como parte del curso y que suba a la(s) página(s) web de EF y/o sus aplicaciones, o que el estudiante suba a las redes sociales, tales como Instagram y Twitter, con el hashtag #EFMoment, #EF4ever o con otro hashtag inventado o promovido por EF. Se le pedirá al estudiante su consentimiento antes de cada recolección de dicho material. El estudiante acepta y está de acuerdo a que el material de clase creado por el estudiante, como por ejemplo ensayos, puede ser usado, de forma anónima, para propósitos de investigación.

Responsabilidad y fuerza mayor

EF no será responsable por ninguna pérdida, daño, inconveniencia, retraso en realización, o el no poder llevar a cabo algo relacionado con la disposición de cualquiera de los bienes o servicios debido a causas fuera del control razonable de EF, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa: incendio; desastre natural; actos del gobierno; controversias laborales o levantamiento civil; actividades criminales, terroristas o de amenaza terrorista de cualquier tipo; pandemias o emergencias de salud pública; cualquier ato negligente o intencional para actuar por parte de cualquier tercero; o cualquier otra causa fuera del control directo de EF. Estas condiciones no afectan sus derechos, como se define en las leyes de protección al consumidor en su país de origen.

EF está obligado a aplicar todas las medidas sanitarias y/o pandémicas tomadas por las autoridades, en particular la repatriación médica, cuarentena, el manejo de estudiantes infectados y aquellos en contacto cercano con estudiantes infectados. Por lo tanto, EF puede adaptar las condiciones de la estadía e inmediatamente tomar medidas de precaución.

En la medida en que lo permita la ley, la responsabilidad de EF, sus afiliados, directores, funcionarios, empleados, agentes y socios en relación con las pérdidas derivadas de negligencia, incumplimiento de contrato o de cualquier otra forma, se limitará en todas las circunstancias al monto total pagado a EF por el curso en particular. Dichas empresas y personas en ningún caso serán responsables por pérdidas o daños indirectos o consecuenciales.

Faltas de ortografía y errores de redacción

EF se reserva el derecho a corregir errores tipográficos y no se ve obligado por imprecisiones obvias.

Disputas y ley prevaleciente

Cualquier queja debe dirigirse primero al personal del destino para que se pueda resolver el problema. Los estudiantes que perciban que el curso u otros servicios comprados a EF aún no se están realizando de acuerdo con el acuerdo después de un período de tiempo razonable para remediar el problema, deben informar a EF sin demora por escrito. Este acuerdo se regirá por las leyes de la República Argentina, sin tener en cuenta el conflicto de disposiciones legales. Cualquier controversia o reclamo que surja de o en conexión con este acuerdo deben ser resueltos por un tribunal situado en la República Argentina.

Promociones generales y de la portada

Las promociones tienen cupos limitados y vigencias y condiciones específicas. Las promociones no son acumulables. Si el beneficiario de la promoción realiza alguna modificación a su reserva o no cumple con los planes de pago, perderá inmediatamente la promoción/descuento. La promoción “1000 USD de descuento viajando 9 meses (o más)”, tiene cupos limitados y aplica para viajes hasta enero 2025.

Fechas del programa

Consulte las páginas de destinos de la revista para saber las fechas de inicio disponibles en cada escuela EF. El alojamiento está disponible desde el domingo antes de la fecha de inicio hasta el sábado después de que termine el curso. Los programas de año y semestre académico EF se adhieren a la siguiente programación:

Start date Withdrawal Deadline End date
Semester
16 Sep 202420 Dec 2024 14 Feb 2025
4 Nov 2024 20 Dec 2024 4 Apr 2025
6 Ene 2025 11 Abr 2025 6 Jun 2025
21 Apr 2025 6 Jun 2025 12 Sep 2025
16 Jun 2025 29 Aug 2025 14 Nov 2025
15 Sep 2025 19 Dec 2025 13 Feb 2026
3 Nov 2025 19 Dec 2025 3 Apr 2026
5 Jan 2026 27 Mar 2026 5 Jun 2026
13 Apr 2026 5 Jun 2026 28 Aug 2026
15 Jun 2026 28 Aug 2026 13 Nov 2026
14 Sep 2026 18 Dec 2026 5 Feb 2027
Year
16 Sep 2024 20 Dec 2024 23 May 2025
4 Nov 2024 20 Dec 2024 27 Jun 2025
6 Jan 2025 11 Apr 2025 29 Aug 2025
21 Apr 2025 6 Jun 2025 19 Dec 2025
16 Jun 2025 29 Aug 2025 13 Feb 2026
15 Sep 2025 19 Dec 2025 15 May 2026
3 Nov 2025 19 Dec 2025 26 Jun 2026
5 Jan 2026 27 Mar 2026 28 Aug 2026
13 Apr 2026 5 Jun 2026 4 Dec 2026
15 Jun 2026 28 Aug 2026 5 Feb 2027
14 Sep 2026 18 Dec 2026 7 May 2027
Extended year
16 Sep 2024 20 Dec 2024 27 Jun 2025
4 Nov 2024 20 Dec 2024 29 Aug 2025
6 Jan 2025 11 Apr 2025 31 Oct 2025
21 Apr 2025 6 Jun 2025 13 Feb 2026
16 Jun 2025 29 Aug 2025 27 Mar 2026
15 Sep 2025 19 Dec 2025 26 Jun 2026
3 Nov 2025 19 Dec 2025 28 Aug 2026
5 Jan 2026 27 Mar 2026 30 Oct 2026
13 Apr 2026 5 Jun 2026 5 Feb 2027
15 Jun 2026 28 Aug 2026 2 Apr 2027
14 Sep 2026 18 Dec 2026 25 Jun 2027
Version: 2025_AY_AR_D1
Valid from: 2024-09-06 00:00